dg111 নিয়ম ও শর্তাবলী

dg111 হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা নিরাপদ ও বিনোদনমূলক পরিবেশে খেলার সুযোগ প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের সকল পণ্য, সেবা ও কার্যক্রমে প্রযোজ্য।

dg111 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

dg111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার dg111 সংরক্ষণ করে।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস প্রতি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

আমানত উত্তোলনের আগে dg111 পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র সময়মতো সরবরাহ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যানকপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad নম্বর)

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে dg111-কে অবিলম্বে জানান।

dg111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং কোনো বাহ্যিক চাপের শিকার নন।
• আপনি নিজের অর্থ ব্যবহার করছেন — কোনো ঋণ বা অন্যের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• আপনি দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পর্কে অবহিত এবং তা মেনে চলতে সম্মত।

৪.১ আমানত (Deposit)

dg111-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳২০০ (দুইশত টাকা), প্রতিটি পদ্ধতির জন্য। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)-তে পরিচালিত হয়।

• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতের উপর কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেওয়া হয় না।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার dg111 রাখে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন করা হয় না। কোনো রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।

dg111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০x (বিশ গুণ) — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একবার প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অ্যাক্টিভেশনের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

dg111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে খেলোয়াড়রা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস থেকে অর্জিত উইনিং ওয়েজারিং পূর্ণ হলে উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• dg111 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।

dg111 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম SSL এনক্রিপশন ও র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে।

• সকল গেমের ফলাফল RNG-নির্ভর এবং কোনো কারচুপি বা হস্তক্ষেপের সুযোগ নেই।
• কোনো প্রকার সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• দলগত বা সমন্বিতভাবে গেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি অনিষ্পন্ন থাকলে, সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

dg111 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা: নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা ঠিক করুন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
• বিরতি নেওয়া: যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ পিরিয়ডে রাখা যাবে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকারগুলোর একটি। dg111 উন্নত SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dg111 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• অর্থপাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার বট, ম্যাক্রো বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
• গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করা।
• প্ল্যাটফর্মের তথ্য বা ব্র্যান্ড অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

dg111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পাওয়া গেলে।
• অর্থপাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পালনের প্রয়োজন হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে, বন্ধ হওয়ার ১৪ দিনের মধ্যে [email protected]এ ইমেইল করুন।

dg111 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেমের তথ্য সাধারণ উদ্দেশ্যে — কোনো বিশেষ ফলাফলের গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।
• গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণ খেলোয়াড়ের নিজ দায়িত্বে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) বিলম্বের জন্য dg111 দায়ী নয়।

dg111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।